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beat365记者帮忙 意外受伤无法锻炼剩余的健身费用能退吗?
beat365据张女士介绍,2023年6月,她在荣恒星星小镇的昱立健身中心办理了一张健身半年卡,并购买私教课程,总共支付6140元。
然而,一次腿部意外受伤导致她无法继续锻炼,此后便与健身房就退款事宜展开协商。
“刚开始,健身房表示课程和年卡均不予退费,经过多次沟通,对方提出最多只能退30%。直到今年4月初,因教练离职beat365,健身房主动联系我,称只能退50%,也就是2050元,这与我核算的剩余费用差距较大。”
对于退费金额,张女士现场也仔细进行了核算:私教课共上了5节,目前常规课和康复课各剩余9节,每节价格分别为200元和260元,对应的私教课剩余费用为4140元;此外,健身半年卡还剩一百来天的使用时长beat365,经估算,卡内剩余价值约500元左右。
负责人表示beat365,张女士半年卡已过期,不存在退费问题,私教课程按规定过期不能作废,可由张女士选择转让或重新激活,但退费最多只能退50%。
工作人员指出,张女士腿部受伤属于客观原因,且已提供诊断证明,建议商家充分考虑这一情况,适当提高退费比例beat365。
同时明确,若双方仍无法达成一致,该纠纷属于民事范畴,张女士可依据合同条款,保留相关证据,通过司法诉讼途径解决。
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